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培训管理体系设计

培训管理体系设计

培训需求分析
通过分析企业外部环境和内部环境,对公司各序列员工的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别,确定培训对象需求、培训内容需求和培训资源需求;
提供从原始需求回顾、确定调查目标、确定调查内容、选择调查方法/设计调查问卷、制定调查计划、实施调查、撰写《培训需求调查报告》的全过程服务;
可以采用观察法、资料信息分析法、绩效分析法、访谈法、问卷调查法、标杆分析法、素质测评法等多种培训需求调查分析方法。

培训师队伍建设
帮助企业构建由外部培训师和企业内部培训师组成的培训师队伍;
帮助企业建立起内部培训师的选拔流程、选拔标准,通过一系列方式,从公司的各领域和层级的员工中选拔满足需求的内部培训师,并分类定级进行管理;
建立内部培训师评估标准,对内部培训师队伍进行考核,通过对考核结果的应用,实现对培训师的激励。

培训课程体系的搭建
帮助企业构建多层次、系列化的课程体系;
遵循课程配置原则,实现对不同类型员工的培训课程的个性化配置,体现不同类别员工对培训课程要求的差异性,能够为其专业职级的晋升提供支持和保障;

教材开发与管理
按照调研、编写大纲、大纲审定、完成初稿、部门内初审等几个步骤进行课程库的内部教材的开发制作;
将企业内各部门所发生的典型案例,撰写成案例并汇编成各类案例库;整理标杆企业的成功做法撰写成案例;
对外部培训机构提供的教材,进行统一的引入和转化;
不断固化技术成果和规范知识管理,形成内部知识标准化和传承机制。

培训实施管理
在明确公司培训需求的基础上,帮助企业制定培训计划;
帮助企业建立起对培训项目的过程控制机制,不仅关注“课中”,还要向前和向后延伸,同时关注课前和课后;
构建完整有效的培训效果评估机制,使培训管理形成闭环。培训效果评估既要评估培训的组织效果和培训师的表现,又要评估培训项目对受训者的效果;
建立培训管理相关制度文件,规范培训工作,使之有据可依。


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