【培训目标】通过培训,使企业领导者能够制定恰如其分的经营战略,加强战略管理,铸造企业核心竞争力,让企业百战不殆,长盛不衰。【培训内容】一、 核心竞争力理论二、 企业战略流程三、 战略阶梯理论四、 资源调派五、 组织结构六、 管理制度七、 战略性人力资源八、 策略领导角色分析九、 ...
【培训目标】提供开发卓越服务战略的理念和构架【培训内容】一、 服务战略二、 聆听顾客的呼声三、 服务领导及文化四、 团队组建动力五、 聆听员工的呼声六、 管理真实的时刻七、 顾客保留战略八、 行动策略【培训对象】对战略具有影响力的高级管理层 / 决策层人员【培训课时】12小时【培训费用】企业内训 12000元/班